EINKAUFSBEDINGUNGEN

Zusammen mit dem Impressum und der Datenschutzerklärung regeln die vorliegenden Einkaufsbedingungen den Kauf der Dienstleistungen und Produkte von NIVIUK durch den Kunden.
Die vorliegenden Einkaufsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der folgenden spanischen Gesetze erstellt: Gesetz Nr. 34/2.002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels; Gesetz Nr. 7/1.998 über Allgemeine Vertragsbedingungen; Königliches Gesetzesdekret Nr. 1/2.007, das den endgültigen Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze regelt; und das Gesetz Nr. 7/1.996 über die Anordnung des Einzelhandels.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden setzt die ausdrückliche Kenntnis und Annahme dieser Einkaufsbedingungen als Bestandteil des Kaufvertrages voraus. Sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, gelten die registrierten Daten von NIVIUK als Nachweis der gesamten Transaktionen zwischen NIVIUK und seinen Kunden.

1. ALLGEMEINE PRODUKTMERKMALE
Die Webseiten von NIVIUK werden dem Kunden Gleitschirme, Gurtzeuge und anderes Gleitschirm- und Motorschirmzubehör dargeboten. Der Umfang und die Eingenschaften der vertraglich vereinbarten Leistungen sind in den vorliegenden Einkaufsbedingungen, auf der Website und in den von NIVIUK an den Kunden versandten E-Mails zur Auftragsbestätigung und Zahlung enthalten.

2. BESTELLPROZESS
Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, auf die Website zuzugreifen und sich als Kunde zu registrieren, indem er jedes auf dem Bildschirm erscheinende elektronische Formular ausfüllt und abschickt und den Anweisungen folgt. Nach der Registrierung und um ein Produkt zu kaufen, muss der Kunde es gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm in den Warenkorb legen und das entsprechende Formular, das zu diesem Zweck bereitgestellt wird, ausfüllen und validieren.
Während des Registrierungsprozesses hat der Kunde die Möglichkeit, Fehler in seinen Daten zu korrigieren. Nach dem Absenden des Formulars kann der Kunde mögliche Fehler beim Zugriff auf sein Kundenkonto oder per E-Mail an info@niviuk.com korrigieren.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden setzt die ausdrückliche Kenntnis und Annahme der vorliegenden Einkaufsbedingungen als Bestandteil des Kaufvertrages voraus. Sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, gelten die registrierten Daten von NIVIUK als Nachweis der gesamten Transaktionen zwischen NIVIUK und seinen Kunden.
Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhält der Kunde eine Zahlungsbestätigung per E-Mail und kann den Kaufbeleg einsehen und ausdrucken.

3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die auf der Website angegebenen Preise der Produkte und die ausgewiesen Steuern gelten als bindend. Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (VAT). Der Kunde kann mit Debit- oder Kreditkarte (Visa, Visa Electron und MasterCard) bezahlen. Der Kunde wird auf eine sichere Zahlungsplattform der Banco Sabadell weitergeleitet, um seine Bankdaten einzugeben.
4. LIEFERZEIT, EIGENSCHAFTEN UND KOSTEN
Alle Bestellungen auf der Website werden per Kurierdienst versandt. Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Wir liefern in das gesamte spanische Staatsgebiet (einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla) sowie in die ganze Welt (außer Nordkorea, Kuba und Iran).
Die Versandkosten werden dem Kunden bei der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt, je nach der bei der Registrierung angegebenen Versandadresse.
Die Versandkosten für den Versand eines Produkts auf die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und andere Orte außerhalb der Europäischen Zollunion beinhalten keine Einfuhrzölle, diese sind vom Empfänger bei Erhalt des Produkts in bar zu bezahlen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 30 Tage. Wenn NIVIUK die gekauften Produkte nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums liefern kann, wird NIVIUK den Kunden über diesen Umstand unter Angabe der neuen Lieferzeit informieren. In diesen Fällen hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen und die Rückerstattung des bezahlten Produktpreises zu verlangen. In diesen Fällen erstattet NIVIUK die gezahlten Beträge so schnell wie möglich mit derselben Zahlungsmethode wie beim Kauf, spätestens jedoch 14 Tage nach Aufforderung des Kunden.
In Ausnahmefällen behält sich NIVIUK das Recht vor, die Bestellung aufzulteilen, die verfügbaren Produkte zu versenden und die Lieferung der nicht verfügbaren Produkte aufzuschieben. In diesem Fall erfolgt die zweite Lieferung ohne zusätzliche Kosten.
Bemerkt der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung ein Problem (beschädigte Verpackung, fehlende oder beschädigte Artikel), bittet NIVIUK ihn, sich innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung per E-Mail an info@niviuk.com oder telefonisch unter +34 972 422 878 an den Kundenservice zu wenden.

5. NICHTVERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS
Die Auswahl der angebotenen Produkte von NIVIUK ist gültig, solange sie auf der Website angezeigt wird, bis die Lagerbestände erschöpft sind.
Sollte das gekaufte Produkt nicht verfügbar sein, informiert NIVIUK den Kunden, der dann entweder a) die Rückerstattung der bezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen verlangen oder b) ein ähnliches Produkt ohne Preiserhöhung anfordern kann.
In diesem Fall kann der Kunde sein Kündigungs- oder Rücktrittsrecht zu den gleichen Bedingungen ausüben wie für das ursprünglich gewünschte Produkt und trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

6. WIDERRUFSRECHT
Privatkunden können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurück treten. Um den Vertrag zu widerrufen, muss der Kunde NIVIUK durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein Schreiben per Post, Fax oder E-Mail) über die Rückgabe der gekauften Produkte informieren. Der Kunde kann dafür das am Ende dieser Einkaufsbedingungen befindliche Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der entsprechenden Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der vorgenannten Frist. NIVIUK hat nach der Widerrufserklärung 14 Tage Zeit, um das gesamte erhaltene Geld zurückzuerstatten, wobei dem Kunden die entstandenen Kosten für die Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt werden.
Der Verbraucher ist lediglich verantwortlich für einen Wertverlust, der aus einer unsachgemäßen oder unüblichen Handhabung resultiert.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen: a) über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, oder b) in Bezug auf die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zurückgegeben werden können, oder wenn diese nach der Lieferung entsiegelt wurden.

7. PRODUKTGARANTIE
NIVIUK stellt sicher, dass die vermarkteten Produkte den vertraglichen Anforderungen entsprechen und haftet während zwei Jahren für etwaige Mängel zum Zeitpunkt der Produktlieferung. Der Kunde ist verpflichtet, NIVIUK innerhalb von zwei Monaten, nachdem er von der Vertragswidrigkeit des Produkts Kenntnis erlangt hat, darüber zu informieren. 
Diese Garantie erstsreckt sich nicht auf Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Verwendung oder Handhabung gemäß den Anweisungen des Herstellers oder von NIVIUK bereitgestellten Gebrauchsanleitungen sowie normaler Abnutzung verursacht wurden. Diese Garantie deckt auch nicht die fehlende Wartung sowie Defekte ab, die durch die Wartung verursacht wurden, die von einem nicht durch NIVIUK autorisierten Dritten durchgeführt wurde.
Hinsichtlich der Beschaffenheit des Produktes wird davon ausgegangen, dass die Produkte den vorliegenden Einkaufsbedingungen entsprechen, sofern der Kunde nicht das Gegenteil nachweist. Im Falle einer nachgewiesenen Vertragswidrigkeit hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu verlangen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder erfordert den Einsatz von Mitteln, die in keinem Verhältnis zum geschützten Recht stehen. Die Reparatur und der Austausch des Produkts erfolgen innerhalb von 30 Tagen.
Kann der Kunde weder Nachbesserung noch Ersatz des Produkts verlangen oder werden diese Maßnahmen nicht innerhalb der oben genannten 30 Tage durchgeführt, hat er das Recht, entweder eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung zu verlangen. Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit wird der Vertrag nicht aufgelöst.
Die Preisminderung entspricht der Differenz zwischen dem hypothetischen Warenwert zum Zeitpunkt der ordnungsgemäßen Lieferung und dem Wert des tatsächlich gelieferten Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung.
Um über eine Vertragswidrigkeit zu informieren, eine Produktreparatur oder einen Produktaustausch anzufordern, bittet NIVIUK den Kunden, sich an seinen Kundendienst zu wenden, eine E-Mail an info@niviuk.com zu senden oder unter +34 972 422 878 anzurufen. NIVIUK wird den Kunden darüber informieren, wie er das Produkt zurückschicken kann.


8. RÜCKERSTATTUNG BEZAHLTER BETRAEGE
Hat der Kunde Anspruch auf Erstattung der gezahlten Beträge gemäß den vorstehenden Klauseln 5., 6. und 7., erstattet NIVIUK ihm diese mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den entsprechenden Kauf verwendet wurde.
NIVIUK erstattet keinen Betrag zurück und liefert keine Waren erneut, bevor der Empfang und der Zustand des zurückgegebenen oder ersetzten Produkts überprüft wurden. Nach Überprüfung des ordnungsgemäßen Zustands des zurückgegebenen Produkts erstattet NIVIUK den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
9. DATENSCHUTZ
NIVIUK hält sich an die spanischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. NIVIUK hat alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit und Geheimhaltung der personenbezogenen Daten der Kunden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Besonderheiten der Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu gewährleisten.
In Übereinstimmung mit dem spanischen Organgesetz Nr. 15/1.999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informiert NIVIUK, dass die gemäß diesem Vertrag erhobenen personenbezogenen Daten vertraulich behandelt und in einer automatisierten Datei von AIR GAMES S.L., gespeichert werden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu verwalten sowie Sie über neue Produkte und Angebote von NIVIUK zu informieren.
Wenn der Kunde keine kommerziellen Informationen erhalten möchte, kann er das dafür vorgesehene Feld in den Datenerfassungsformularen auswählen und NIVIUK per E-Mail oder schriftlich an die Adresse von NIVIUK mitteilen.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass NIVIUK seine Daten nur insoweit weitergibt, als dies für die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist.
Der Kunde ist berechtigt, seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch durch eine schriftliche Erklärung an die Adresse von NIVIUK oder eine E-Mail-Adresse auszuüben, die seinen Vornamen, Nachnamen und eine Kopie seines Personalausweises enthält. Sofern nicht anders angegeben, gehen wir davon aus, dass Ihre Daten nicht geändert wurden. Vergessen Sie nicht, jede Änderung Ihrer persönlichen Daten mitzuteilen.

10. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
NIVIUK speichert die Vertragsdaten in elektronischer Form. Der Kunde kann nicht über die Website darauf zugreifen, aber der Kunde kann eine Kopie anfordern, indem er sich an den Kundendienst von NIVIUK per E-Mail an info@niviuk.com wendet.
Der Vertrag und die mit dem Produktkauf verbundenen Dokumente können auf Spanisch oder Englisch abgefasst werden. Im Zweifelsfall oder Widerspruch hat die spanische Version Vorrang vor den anderen Sprachversionen.

11. KUNDENBETREUUNGSSERVICE
Die Kunden können ihre Zweifel, Beschwerden oder Ansprüche per Post, E-Mail oder telefonisch unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer an NIVIUK richten. NIVIUK verpflichtet sich, so schnell wie möglich eine Antwort zu geben.

12. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die vorliegenden Einkaufsbedingungen unterliegen spanischem Recht. Die Parteien vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, den zuständigen Gerichten von Girona (Spanien) oder den Gerichten des Wohnsitzes des Kunden vorzulegen, wenn dieser als Verbraucher im Sinne des Königlichen Gesetzesdekrets Nr. 1/2.007 zur Verabschiedung des endgültigen Textes des Allgemeinen Gesetzes über den Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze angesehen werden kann.

Die rechtlichen Hinweise auf dieser Website sind ursprünglich in Spanisch verfasst. Daher ist bei etwaigen Unterschieden zwischen den Versionen anderer Sprachen und Spanisch immer die spanische Version maßgebend. Wenn Sie Zweifel haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Laden Sie den Widerrufsformular hier herunter: widerrufsformular.pdf