POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El TITULAR de la Web se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios que accedan a esta Web y / o cualquiera de sus servicios. La utilización de la Web y / o de cualquiera de los servicios ofrecidos por El TITULAR, implica la aceptación por parte del Usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad.
Por favor, tenga en cuenta que a pesar de que pueda haber enlaces de nuestra Web a otras Webs, esta Política de Privacidad no se aplica a las Webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. El TITULAR no controla el contenido de los sitios de terceros ni acepta ningún tipo de responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios, tal como se indica en nuestro Aviso Legal.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del tratamiento de sus datos es Air Games SL con CIF B17847112 y domicilio en C/ del Ter, 6D, CP 17165 de la localidad de La Cellera del Ter (en adelante, “NIVIUK”).
Nuestros datos figuran en el Aviso Legal de esta Web.
Principios que NIVIUK aplicará a la información personal de los Interesados
En el tratamiento de datos personales de los Interesados, NIVIUK aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa vigente de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis Usuarios por parte de terceros.
¿Como obtenemos la información que tratamos?
Los datos que trata NIVIUK proceden del propio Interesado. En la Web de NIVIUK existen diferentes sistemas de captura de información a través de los formularios de recabo de datos.
- Formulario de contacto.
- Formulario de subscripción al boletín informativo (newsletter).
- Formulario de solicitud de servicio.
- Formularios de solicitud de información (sobre servicios, productos, …).
- Formulario de registro de Usuario.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los datos que deban introducirse en un campo que esté marcado con un asterisco son obligatorios para poder prestarle el servicio solicitado.
¿Qué datos tratamos?
Las categorías de datos que podemos tratar son:
- Datos identificativos (nombre y apellidos, NIF/DNI, dirección postal, teléfono, correo electrónico).
- Datos de características personales (fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad).
- Datos económicos (datos bancarios de su tarjeta, utilizada para efectuar el pago de los productos que se pueden comprar a través de la Web).
- Datos de transacciones de bienes y servicios recibidos por el afectado.
- Información comercial (suscripción a nuestra newsletters)
- Preferencias u opiniones sobre nuestros productos o servicios
- Cualquier otro dato de carácter personal necesario para la correcta ejecución de la relación entre el Interesado y NIVIUK.
La negativa por parte del Interesado a facilitarnos determinados datos podría obstaculizar el desarrollo de la relación entre éste y NIVIUK, viéndose afectada la prestación de servicios de NIVIUK.
Si el Interesado tiene cualquier duda en relación con este apartado deberá ponerse en contacto con NIVIUK a través de la dirección facilitada en el Apartado “Responsable de Tratamiento”.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un Interesado se conecta con esta Web para mandar un correo al titular, solicitar información, registrarse como Usuario, suscribirse al boletín informativo o realizar alguna compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable NIVIUK.
Por ello, con el consentimiento del Interesado o atendiendo a los intereses legítimos de NIVIUK, utilizaremos los datos del Interesado para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:
- Atender las llamadas, emails o consultas de nuestros Clientes y Usuarios para dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios, peticiones de información o inquietudes que puedan tener relativas a la información incluida en la Web, los productos que se venden a través de la Web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la Web, información sobre nuestra red de distribuidores, etc.
- Gestionar el registro, modificación o baja de los datos de los Usuarios en la plataforma online “My Niviuk” de nuestra página Web, con el objetivo de crear un perfil de Usuario dentro de la web.
- Realizar el envío de información y comunicación de carácter comercial respecto a los servicios contratados y mantenerle informado sobre novedades y ofertas de su interés respecto de nuevos productos y/o servicios de NIVIUK.
- Gestionar las reclamaciones o quejas planteadas ante NIVIUK.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados por el Interesado se conservarán mientras esté vigente la relación y/o el contrato celebrado entre el Interesado y NIVIUK y, una vez se produzca su finalización, serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables.
En el caso de que haya consentido a su tratamiento, hasta que el Interesado solicite su supresión, momento en el que serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos para las finalidades anteriormente descritas es su consentimiento, libremente otorgado al marcar las casillas de aceptación de los formularios de recogida de datos de nuestra página Web (art. 6.1.a) del RGPD)
Como base legal, también existe la posibilidad de que el tratamiento de los datos facilitados sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el Interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b) del RGPD) o para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6.1.c) RGPD), así como otras disposiciones aplicables a la relación de los Interesados con NIVIUK.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos personales del Interesado podrán ser cedidos a los siguientes destinatarios:
- Administraciones Públicas (Hacienda, Seguridad Social, Ayuntamientos, Generalitat, Diputaciones) y Juzgados y Tribunales, cuando así lo establezca una disposición legal aplicable.
- Proveedores que prestan servicios a NIVIUK relacionados con la gestión del contrato formalizado y que tienen la condición de encargados del tratamiento, como por ejemplo, pero no limitándose a: entidades financieras, entidades de detección y prevención del fraude, proveedores de servicios tecnológicos, proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega o proveedores de servicios relacionados con la atención al cliente, abogados o gestorías, bancos u entidades jurídicas o físicas vinculadas a NIVIUK de alguna manera.
- Distribuidores. Algunos de nuestros productos solo pueden ser adquiridos por parte de los Interesados a través de nuestros distribuidores. En estos casos, cuando el Usuario solicite información, realice una reclamación o desee el contacto de un distribuidor en relación con la compra de un producto o la contratación de un servicio en el que esté interesado, NIVIUK comunicará los datos facilitados por el Usuario al distribuidor que corresponda. Dado que los distribuidores de NIVIUK se encuentran repartidos por todo el mundo, los datos proporcionados por el Interesado serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (ámbito de aplicación del RGPD) produciéndose una Transferencia Internacional de Datos. Siempre que transmitamos información personal a distribuidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que la información es transferida de acuerdo con la presente Política de Privacidad y conforme a lo permitido por las leyes aplicables en materia de protección de datos, de acuerdo con las decisiones de la Comisión Europea sobre adecuación o mediante la firma de contratos con garantías estándar publicados por la Comisión Europea. Esta cesión de datos es imprescindible para el desarrollo de nuestra actividad comercial, de forma que si el Interesado no está de acuerdo con la misma, no podrá utilizar nuestros servicios. Los distribuidores que forman parte de nuestra red pueden ser conocidos consultando este enlace.
- Proveedores y colaboradores que prestan servicios relacionados con marketing y publicidad, solo en el caso de que el Interesado haya dado su consentimiento de forma expresa.
En cualquier caso, los terceros con los que se compartan determinados datos de carácter personal del Interesado habrán acreditado previamente la adopción de medidas adecuadas para la correcta protección de estos.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
En determinados supuestos el Interesado tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, caso en el que únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, NIVIUK dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En cualquiera de los casos anteriores, NIVIUK comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales, así como cualquier limitación de tratamiento efectuada a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea o exija un esfuerzo desproporcionado. Si así lo solicitara el Interesado, NIVIUK le informará sobre dichos destinatarios.
Asimismo, el Interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a NIVIUK, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
El Interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo por NIVIUK o un tercero, incluyendo la elaboración de perfiles, a fin de que NIVIUK deje de tratar los datos personales, salvo que estas puedan acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Interesado, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Asimismo, el Interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente, salvo que esta decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato con NIVIUK y esté autorizada por la legalidad europea o estatal vigente o se base en el consentimiento explícito del Interesado.
Finalmente, el interesado tendrá derecho a presentar reclamación ante las autoridades de protección de datos.
Datos de terceros
En el caso de que el Interesado proporcione en algún momento datos de carácter personal de terceras personas, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad garantiza que ha recabado estos datos lícitamente y que ha suministrado al afectado la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos y se hace responsable de solicitar el consentimiento del cualquier afectado para la cesión y tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de NIVIUK y de los destinatarios contemplados en la presente Política de Privacidad.
Datos de menores de edad (cuando exista registro de Usuarios)
En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. Si el Interesado es menor de catorce años y ha accedido a este sitio Web sin avisar a sus padres, no debe registrarse como Usuario.
¿Como puede ejercer sus derechos?
Los referidos derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, podrán ser ejercidos enviando una solicitud escrita con copia adjunta de su DNI a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@niviuk.com.
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